Les tâches répétitives entre vos outils, exécutées toutes seules.
Une fois les outils connectés, le travail récurrent qui circule entre eux s'exécute sans intervention : prise en charge des demandes, relances, reporting, accueil des nouveaux clients, étapes de facturation. Votre équipe conserve le travail qui demande du jugement.
Une automatisation qui part de votre semaine
Nous ne partons pas de ce qui pourrait être automatisé ; nous partons de là où vont réellement les heures de votre équipe. Le travail récurrent entre les outils (un prospect affecté, une relance envoyée, un reporting assemblé, une étape de facturation) est cartographié, classé par heures récupérées, et automatisé dans cet ordre.
Chaque scénario est construit sur les outils que vous possédez déjà, testé sur des cas réels avant de toucher aux données de production, et documenté pour que vous sachiez toujours ce qui tourne et pourquoi.
Facturation électronique : l'obligation de réception s'applique depuis le 1er septembre 2026 et l'émission s'étend aux PME au 1er septembre 2027. Nous relions votre facturation à vos outils existants. Voir la page dédiée →
Ce que vous recevez
Le déroulé
Premier échange
Vingt minutes, gratuit. Nous écoutons où part la semaine et vous disons si l'automatisation est la bonne étape suivante, ou si l'audit doit venir d'abord.
Proposition écrite
Les scénarios que nous construisons, classés par heures récupérées, avec le calendrier et le prix exact. Rien ne démarre sans votre accord.
Cartographier le travail récurrent
Nous nous asseyons avec les personnes qui font le travail et suivons chaque tâche récurrente du déclencheur à la fin, exceptions comprises ; c'est là que les automatisations cassent d'habitude.
Construire et tester chaque scénario
Construit sur vos propres outils, testé sur des cas réels, avec des points de contrôle humains où une étape demande un jugement. Un scénario qui échoue le fait visiblement, jamais en silence.
Mettre en service et rester
Les scénarios passent en production un par un, documentés au fur et à mesure, avec une période de support de 30 jours après le dernier.
À qui s'adresse l'automatisation
Équipes noyées dans le travail d'entre-deux
Les relances, les ressaisies, le reporting assemblé à la main. Si la même tâche traverse les mêmes outils chaque semaine, c'est une candidate.
Idéalement sur un parc connecté
L'automatisation multiplie ce que le parc est déjà. Connecté et adapté, elle rend des heures ; fragmenté, elle automatise le désordre. C'est pourquoi l'audit et l'intégration viennent d'abord.
Pas pour retirer le jugement
Nous automatisons le transport, pas la décision. Partout où une étape demande un arbitrage humain, le scénario s'arrête et le demande.
Concrètement, dans une structure comme la vôtre.
Cabinet d'avocats · 20 à 35 personnes · France
Audit, puis intégration · 7 semaines
CONSTRUIT AVEC
Clio · HubSpot · Microsoft 365 · DocuSign · Make
L'entrée des dossiers reposait sur des échanges d'e-mails, des formulaires papier et des ressaisies manuelles dans plusieurs systèmes. Le marketing ne savait pas quels prospects venaient des annuaires juridiques ou des campagnes. Les lettres de mission partaient souvent en retard, ce qui retardait la facturation.
Un formulaire d'entrée unique crée le client dans chaque système. Les campagnes marketing se synchronisent avec le CRM et le cabinet mesure le retour de chaque canal. Les lettres de mission se génèrent et se classent d'elles-mêmes. Environ 40 heures par mois récupérées pour les assistants juridiques et l'administration.
Établissement de santé · 25 à 50 personnes · Suisse
Audit, puis intégration · 8 semaines
CONSTRUIT AVEC
Mediware · Salesforce Health Cloud · Microsoft 365 · Twilio · Make
Les rendez-vous arrivaient par téléphone, par e-mail et au guichet, et le personnel tenait les agendas à la main. Les résultats de laboratoire arrivaient en retard et étaient ressaisis dans plusieurs systèmes. Le passage d'un patient d'un service à l'autre était lent.
Un formulaire de prise de rendez-vous en ligne se synchronise avec l'agenda, avec rappels SMS automatiques. Les résultats de laboratoire se rattachent au dossier patient dès réception. Les transferts entre services se font automatiquement. Charge de l'accueil réduite d'environ 60 heures par mois, consacrées aux patients.
Société de conseil · 5 à 12 personnes · États-Unis
Audit, puis intégration · 5 semaines
CONSTRUIT AVEC
Notion · HubSpot · Slack · Google Workspace · Zapier · Make
Les prospects étaient suivis dans des tableurs et les notes de projet dispersées entre les équipes. Les e-mails d'accueil partaient à la main et les relances étaient souvent oubliées, ce qui freinait la croissance.
Le CRM pilote désormais l'ensemble du suivi des prospects, les e-mails d'accueil partent automatiquement et les documents sont réunis dans un seul espace. Environ 20 heures par mois récupérées pour l'équipe. Taux de conversion prospect-client en hausse de 38 %.
Tous les clients présentés ici ont signé un accord de confidentialité avec Flow Mesh. Les missions sont décrites par secteur, taille et résultat uniquement ; noms, lieux et éléments d'identification sont omis.
Les questions posées sur l'automatisation
Envie de retirer le travail répétitif à votre équipe ?
Planifiez un échange gratuit de 20 minutes. À l'issue de l'échange, vous saurez quels scénarios seraient rentables en premier, et ce que leur construction coûterait.
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